不少玉溪患者家属第一次遇到转院情况，不知道从哪里找车，或者临时接到医院通知需要跨市转院。很多异地转院患者都会提前确认车辆和行程时间，但遇到突发情况，当天能不能安排车辆、偏远乡镇能不能到？这就是家属最关心的问题。

        28号那天，一位在玉溪某三甲医院住院的术后病人需要临时转去上级医院。家属紧急电话咨询，我们调度员了解病情后，确认出发地点和目的地，当天迅速协调安排车辆并配备担架。车子直接在医院停车场接上人，走高速进行长途转运和医疗护送，安全转运到红塔区、江川区、澄江市、通海县、华宁县、易门县、峨山县、新平县、元江县、玉兴街道、凤凰路街道、大街街道、凤麓街道、宁州街道、龙泉街道、双江街道、桂山街道、澧江街道、玉溪高新区、红塔产业园区、昆磨高速、江通高速、聂耳文化广场商圈、青花街、抚仙湖、帽天山、秀山、九龙池、玉溪市人民医院、玉溪市中医医院、玉溪站玉溪市人民政府携程高铁站附近的合作医院，顺利完成到达交接。 玉溪出院患者、卧床老人、康复病人需要接送或转运时，可联系玉溪瑞驰非急救转运。